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MOTIVOS PARA CONTRATAR A SOLUÇÃO X‑TELL

Solução para pequenas, médias e grandes empresas. Gestão de telefonia corporativa com um software atual e avançado e com uma das plataformas mais seguras do mercado. Com ele, você adapta a solução da telefonia para sua necessidade e não o contrário, trazendo para sua empresa:

ECONOMIA

Economia financeira na redução dos valores das contas telefônicas em até 50%;

ATUALIZAÇÃO

Substituição de tecnologias defasadas (linhas analógicas);

ESCALÁVEL

Possibilidade de expansão ilimitada dos troncos de atendimento;

INTEGRÁVEL

Possibilidade de integração com os sistemas de atendimento (CRM, call center e similares).

PARA QUE SERVE O X‑TELL

Fácil de utilizar, seguro e personalizado ao modelo de sua empresa. X-TELL é um software de gestão de telefonia IP que inclui diversos recursos em uma única plataforma, incluindo várias funcionalidades:

  • Gestão do Tarifador e Administração via Web com acesso a relatórios personalizados e gráficos de ligações;
  • Gravação das ligações para auditorias, escutas sigilosas e escutas com interação;
  • Possibilidade de ter ramais móveis e categoria de ramais;
  • Identificadores de chamadas, chamadas autenticadas e gerenciamento em tempo real;
  • Captura e bloqueio de ligações (normais ou a cobrar);
  • Serviço de retorno imediato da ligação (Callback), softphone e hotline;
  • Discagem abreviada, grupos de chamadas e grupos com permissões individuais;
  • Seleção automática de rotas, desvio programado, estacionamento para filas de chamadas e função DND (não perturbe);
  • Música ou mensagem em espera e transferência;
  • Ampliação ilimitada de ramais IP sem a necessidade de hardware;
  • Possibilidade de aplicar pesquisa de satisfação;
  • Servidor de fax;
  • Áudio-conferência ilimitada (call) e salas de conferência;
  • URA e DISA com entradas personalizadas e planos de horários.

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VEJA QUEM REDUZIU CUSTOS COM X-TELL

Atuamos 100% no mercado B2B, onde o serviço de VoIP está incluído diretamente na estratégia de crescimento da empresa, bem como fidelização da nossa base atual de clientes, trazendo novas receitas para o negócio. Com o X-TELL, hoje entregamos SIP Trunk, E1 e linhas analógicas através de ATA (adaptador telefônico analógico) para nossos clientes empresariais, e, graças ao X-TELL, estamos preparados para ampliar em 300% o número de clientes atendidos.

Diego Alledo
MD Net Rio Preto
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Antes de utilizar o X-TELL tinhamos altos custos com telefonia. Hoje, após a implantação do sistema, conseguimos reduzir os nossos custos significativamente, sanando todos os problemas de telefonia de nosssa empresa. Além disso, o X-TELL conta com uma equipe de suporte técnico muito competente, o que falcilita a indicação desta solução para outras empresas.

Rodrigo Franco
IGUI Piscinas
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O X-TELL é um serviço de telefonia que atende a todas as necessidades da minha empresa: monitoramente, gravações das ligações e ampliação do número de linhas e ramais. Sempre que precisamos, o suporte técnico se mostrou rápido e decisivo. O X-TELL foi indicação de parceiros comerciais e, após utilizá-lo, passei a indicá-lo sem medo.

João Paulo Medeiros
Folsuper Fertilizantes
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Tínhamos dificuldade ao efetuar ligações, transferências incompletas, além de ligações entrantes não atendidas. Após a migração para o X-TELL, o serviço foi completamente estabilizado dentro do prazo combinado. Indico o X-TELL para que as empresas possam usufruir de tecnologias recentes, um sistema fácil de configurar e usar, e com um suporte de confiança, com custo-benefício excelente.

Grupo CHQ
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